Home Top News गेमिफाइड, शिकारी डेटिंग ऐप्स पर टिंडर, हिंज निर्माता मैच ने $5 मिलियन का मुकदमा दायर किया

गेमिफाइड, शिकारी डेटिंग ऐप्स पर टिंडर, हिंज निर्माता मैच ने $5 मिलियन का मुकदमा दायर किया

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गेमिफाइड, शिकारी डेटिंग ऐप्स पर टिंडर, हिंज निर्माता मैच ने $5 मिलियन का मुकदमा दायर किया

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मुकदमे में आरोप लगाया गया है कि मैच का “शिकारी” मॉडल एल्गोरिदम के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को हेरफेर करता है जो “बाध्यकारी उपयोग” को पुरस्कृत करता है

1 सितंबर, 2020 को ली गई इस तस्वीर में डेटिंग ऐप टिंडर को मोबाइल फोन पर दिखाया गया है। -रॉयटर्स
1 सितंबर, 2020 को ली गई इस तस्वीर में डेटिंग ऐप टिंडर को मोबाइल फोन पर दिखाया गया है। -रॉयटर्स

लोकप्रिय डेटिंग ऐप्स टिंडर, हिंज और द लीग की मूल कंपनी मैच को एक प्रस्तावित वर्ग कार्रवाई मुकदमे का सामना करना पड़ रहा है, जिसमें आरोप लगाया गया है कि उसके ऐप्स जानबूझकर बाध्यकारी उपयोग को प्रोत्साहित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, जो वास्तविक रिश्तों को बढ़ावा देने के बजाय मुनाफे को प्राथमिकता देते हैं। रॉयटर्स की सूचना दी।

कैलिफोर्निया, फ्लोरिडा, जॉर्जिया और न्यूयॉर्क के छह वादी द्वारा दायर मुकदमे में दावा किया गया है कि मैच का “शिकारी” व्यवसाय मॉडल उपयोगकर्ताओं को एल्गोरिदम के माध्यम से हेरफेर करता है जो “बाध्यकारी उपयोग” को पुरस्कृत करता है, जिससे वे सदस्यता लेते हैं और सालाना सैकड़ों डॉलर खर्च करते हैं।

कानूनी दस्तावेज़ों के अनुसार, वादी प्रस्तावित वर्ग कार्रवाई के तहत कम से कम $5 मिलियन और एक डॉलर के हर्जाने की मांग कर रहे हैं।

सैन फ्रांसिस्को में संघीय अदालत में दायर की गई शिकायत के अनुसार, मैच उन सुविधाओं का उपयोग करता है जो “उपयोगकर्ताओं को मनोवैज्ञानिक पुरस्कारों की तलाश में बंद जुआरियों में बदलने के लिए प्लेटफार्मों को गेमिफ़ाई करते हैं जिन्हें मैच जानबूझकर मायावी बनाता है।”

मुकदमा मैच के विज्ञापन नारे, “हटाने के लिए डिज़ाइन किया गया” को चुनौती देता है, यह तर्क देते हुए कि ऐप्स की नशे की लत प्रकृति इस दावे का खंडन करती है।

मैच ने आरोपों का जोरदार खंडन करते हुए कहा, “यह मुकदमा हास्यास्पद है और इसमें कोई योग्यता नहीं है।” कंपनी का दावा है कि उसका बिजनेस मॉडल वास्तविक दुनिया की तारीखों को सुविधाजनक बनाने पर केंद्रित है और अप्रभावी सुविधाओं को त्यागने के लिए “तेजी से विफल मानसिकता” पर जोर देता है।

मैच के सीईओ बर्नार्ड किम ने टिंडर और हिंज पर उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपयोग पर प्रकाश डाला।

यह मुकदमा गूगल, फेसबुक, टिकटॉक और स्नैपचैट जैसे तकनीकी दिग्गजों के खिलाफ अन्य मुकदमों के समान है, जिसमें उन पर जानबूझकर आदी उपयोगकर्ताओं के लिए फीचर डिजाइन करने का आरोप लगाया गया है।

वादी ने मैच द्वारा लापरवाही और राज्य उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के उल्लंघन का आरोप लगाया, पिछले चार वर्षों में ऐप्स के लिए भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए अनिर्दिष्ट क्षति की मांग की।

इसके अतिरिक्त, वे लत के जोखिमों के बारे में नई चेतावनियों और मैच के विपणन से “हटाए जाने के लिए डिज़ाइन की गई” भाषा को हटाने की मांग करते हैं।

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